MARKETING

MARKETING THROUGH DESIGN AND COMMUNICATION

Erfolgreiches Design ist auch die Umsetzung einer innovativen Marketingstrategie. Kreativität und Design fungieren in unseren Projekten zugleich als Marketinginstrument. Dadurch erzeugte, positive Empfindungen auf den Kunden steigert die Attraktivität eines Brands.

Fundierte Marktanalysen führen wir im Rahmen unserer LoEdGlo® Methode durch. Das Erkennen von direkten und indirekten Konkurrenten mit anschließender Benchmarkanaylse ist dafür die Grundlage. Aber auch globale, innovative Vorkommnisse und Phänomene entfernt der Branche des Brands werden erforscht und für das jeweilige Projekt übersetzt bzw. gegebenenfalls übertragen. Das Verhalten der Konsumenten muss verstanden werden um die Nachfrage und den wahren Consumers Need herauszufinden. Der diesen Step abschließende Development Plan hat das Ziel, Erfahrungen zu schaffen, die der Wertschätzung der Marke und den Bedürfnissen ihrer Käufer entspricht. Funktionierende und die Erwartungen übertreffende Produkt-, aber auch Markenerlebnisse müssen entwickelt werden um eine langfristige Beziehung zwischen Brand und Kunde aufzubauen und zu halten.

Vor allem in Mailand, dem kreativen Zentrum Italiens, lässt sich seit einiger Zeit eine neue Energie erleben. Die Wichtigkeit der Zusammenhänge zwischen Design, Marketing und Technologie für den Aufbau eines zukunftsorientierten, globalen Geschäftes wurde erkannt. Brands haben Traditionen auf den Kopf gestellt ohne sie zu vergessen, jüngere Designer diversen Backgrounds und internationale Talente prägen nun die Branche. Dieser Shift ist wichtig, grenzenund branchenübergreifend. Neue Inspirationen, Ansätze und Ideen führen zu wirklichen Innovationen, Differenzierung und letztendlich Verbesserung der Brand Performance.

Für eine optimale Expansion ist es hilfreich, zunächst auf dem eigenen Markt innovativ und relevant zu sein. Durch die richtigen Marketingstrategien und Entwicklung der Marke wird anschließend ein Bestehen auf dem globalen Markt erreicht. Nach unserer LoEdGlo® Methode - Localisation, Education, Globalisation - gehen wir wie folgt vor.

LOCAL MARKETING

Initiativen auf dem heimischen Markt sollten vor allem die Markenbekanntheit und -beliebtheit fördern. Die Gründe für eine Kaufentscheidung des Kunden, sowohl rational als auch emotional, müssen vom Brand verstanden und gekonnt mit erlebnisorientierten Marketingaktionen komplementiert werden. Der Kaufprozess wird mit Emotionen unterstrichen und die Differenzierung auf dem Markt gebildet oder verstärkt.

Gut gelingt das, wenn ein Brand seine Produkte und Dienstleistungen mit Aktivitäten und Botschaften kombiniert, die die Sinne ansprechen und intensive Gefühle beim Konsumenten auslösen. Erkenntnisse darüber, welche Thematiken für den Kunden interessant sind, wurden in dem in der LoEdGlo® Methode vorherigen Step, dem Trendresearch, aber auch in der zuvor durchgeführten Marktanalyse erlangt.

EDUCATIONAL MARKETING

Brands sind heutzutage fast schon gezwungen, transparent zu agieren und dem Kunden auch produktbegleitende Hintergründe zu erklären. Für eine optimale und glaubhafte Darstellung sollte Education aktiv in die Marketingstrategie eingebunden werden. Die Aufarbeitung kultureller und soziologischer Themen sowie die Durchführung sozialer Projekte, vor allem bezüglich der Themen Produktion und Herstellung, Materialien sowie Verpackung, Nachhaltigkeit und Recycling, sind notwendiger Bestandteil der Kommunikation geworden. Am effektivsten gelingt diese durch eine reelle Integration in die Unternehmenskultur, um die Werte direkt durch Anwendung an den Kunden zu vermitteln und konstant zu kommunizieren. Sensibilisierung und soziale Verantwortung werden immer mehr in Firmenstrukturen eingebunden und sowohl intern als auch extern gelebt. Zusätzliche Herausforderungen entstehen, da die notwendige Schnelligkeit in Produktion und Reaktion auf den Markt erhalten werden muss.

GLOBAL MARKETING

Bei der Internationalisierung von Brands und Produkten sind auf kurzfristige Sicht die Verfügbarkeit von Qualitätsprodukten und Dienstleistungen mit dem zugehörigen Wachstum die wichtigsten Herausforderungen. Langfristig sollte aber die Aufklärung der Verbraucher durch Education schrittweise nachgeholt werden - Informationen zu Brand und Produkterklärungen werden sozusagen nachgeliefert.

Grundlage für ein heutiges Bestehen auf dem globalen Markt ist eine gewisse Markenbekanntheit und Stabilität auf dem heimischen Territorium. Der Globalisierung und internationale Vernetzung geschuldet hängt die Glaubwürdigkeit eines Brands in neu zu erobernden Absatzmärkten durchaus auch vom Erfolg zu Hause ab. Eine Anpassung an die jeweiligen Kulturen und Verhaltensweisen sind ebenfalls notwendig. Tastecube unterstützt auch hier mit Expertise und Kontakten in den verschiedensten Regionen weltweit und zeigt interessante Geschäftsmöglichkeiten auf.